Sipariş, ödeme, kargo ve iade konularında en sık sorulan soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Ürün sayfasından varyasyonları seçip “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı ve desteklenen online ödeme yöntemleri ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.
Tüm alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır.
Kargo takip numarası e-posta ile iletilir. İlgili kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Ürünü teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.
